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Eine Verbraucherin hat in einem Mars-Riegel ein Kunststoffteilchen gefunden. Der Hersteller startet eine riesige Rückrufaktion: Millionen Riegel der Sorten Mars, Snickers und Milky Way sind betroffen.

Der Süßwarenhersteller Mars ruft in insgesamt 55 Ländern mehrere Millionen Schokoriegel zurück. Nachdem eine Kundin in Deutschland ein 0,5 Zentimeter großes Kunststoffteilchen in einem Mars-Riegel entdeckt hatte, warnte das Unternehmen nun vor dem Verzehr von bestimmten Süßigkeiten der Marken Mars und Snickers sowie einigen Milky-Way- und Celebrations-Produkten.

Wie das Kunststoffteilchen in den Riegel gelangen konnte, werde noch untersucht, sagte ein Sprecher. "Wir hatten die Sorge, dass möglicherweise Erstickungsgefahr besteht." Deshalb habe sich das Unternehmen zu einem freiwilligen Rückruf entschlossen.
Betroffen sind Produkte mit Mindesthaltbarkeitsdaten zwischen dem 19. Juni 2016 und dem 8. Januar 2017. Die Süßigkeiten seien Anfang Januar bis Anfang Februar in den Niederlanden produziert worden, so der Sprecher.

Von der Marke Milky Way sind nach Unternehmensangaben in Deutschland die Produkte Milky Way Mini und Miniatures vom Rückruf betroffen, bei Celebrations verschiedene Verkaufsverpackungen von der Bonbonbox über die Metalldose bis zum Osterei. Andere Produkte des Unternehmens, wie etwa M&M's, Balisto oder Twix, seien nicht von dem Rückruf betroffen.

Verbraucher, die eines der betroffenen Produkte gekauft haben, sollen sich per Telefon (02162-500-2150) oder Kontaktformular auf www.mars.de an das Unternehmen wenden. Sie erführen dort, wohin sie das betroffene Produkt senden sollen, wie ein Sprecher sagte. Die Kunden sollen demnach Ersatz bekommen. Auf der Internetseite des Unternehmens sind auch alle betroffenen Produkte samt Mindesthaltbarkeitsdatum aufgelistet. Die Seite war allerdings nach Bekanntgabe der Rückrufaktion überlastet und mehrere Stunden nicht erreichbar.

Das US-Familienunternehmen Mars ist nach einem Ranking der "Lebensmittel Zeitung" weltweit der zweitgrößte Süßwarenhersteller, hinter dem amerikanischen Rivalen Mondelez, aber weit vor dem Schweizer Konkurrenten Nestlé. Am deutschen Standort Viersen in der Nähe von Düsseldorf stellen rund 600 Mitarbeiter täglich rund 10 Millionen Snacks her.